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일본어 협상
보고서 말고 대화로
일본어 협상은 선생님과 둘이서 대화를 주고받는 시간이 대부분이에요. 첫 주제는 내가 결정할 수 없는 사안이라 시간을 벌어야 할 때 필요한 말로 잡을 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기협상 상황에서 자주 막히는 순간
외국인 인재에게 우리 회사에 와야 할 이유를 말할 때 필요한 건 긴 문법 설명보다 바로 꺼낼 한두 문장이에요. 개발팀 확인이 필요해서 답변 시간을 양해 구할 때 생기는 일도 같은 방식으로 연습해요. 한 장면이 익숙해지면 협상이 막혀 잠깐 쉬었다 하자고 제안할 때 쓸 말처럼 조금 까다로운 쪽으로 넘어가요. 일본 쪽 前向きに検討します는 긍정 신호로, 難しいかもしれません은 사실상 거절로 쓰이는 경우가 많아서 맥락별로 구별해요.
일본어 협상, 이런 분께 추천해요
- 납기와 가격을 한꺼번에 조율해야 하는 영업 담당자분
- 꼭 필요한 외국인 인재를 직접 설득해 데려오려는 대표분
- 환불 정책을 외국어로 설명하다 오해를 산 적 있는 분
- 계약 갱신 때마다 인상 요구를 받는 담당자분
이런 문장을 말하게 돼요
正直なところ、こちらの想定よりかなり高い金額です。
솔직히 저희가 생각한 것보다 꽤 높은 금액이에요.
本日、こちらに初めての拠点を開設することができました。
오늘 이곳에 첫 거점을 열게 됐어요.
恐れ入りますが、エラーが出るまでの操作を順番に教えていただけますか。
죄송하지만 오류가 날 때까지 어떻게 조작하셨는지 순서대로 알려 주시겠어요?
数量を倍にした場合、単価はどの程度お下げいただけますか。
수량을 두 배로 하면 단가는 어느 정도 낮춰 주실 수 있을까요?
もう少しお力添えいただけないでしょうか。
조금만 더 힘써 주실 수 없을까요?
다루는 주제
경쟁 견적위기 사과문제 재현보류 요청감사 전화상급자 연결협상 휴식합의 확인
일본어로 말할 때 신경 쓰는 점
1
제휴 의향은 직접 묻기보다 何かご一緒できればと思っております처럼 함께하고 싶다는 뜻을 비쳐요.
2
일본 고객은 규정 설명을 꼼꼼히 듣는 편이라 근거를 차분히 말하는 문장이 필요해요.
3
일본 협상은 그 자리에서 결정하지 않고 社内で確認します로 넘기는 일이 많아서, 회신 시점을 묻는 표현을 익혀요.
수업은 이렇게 진행돼요
상황 듣기
요즘 일본어를 써야 하는 일이 무엇인지 들어요. 상대가 말하는 마지노선이 진짜인지 떠볼 때 쓸 말이 급하다면 그 장면부터 시작해요.
실전 연습
준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 위기 사과 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 개발팀 확인이 필요해서 답변 시간을 양해 구할 때 쓸 말로 넘어가요.
상담 전에 많이 묻는 것
일본어로 말해 본 적이 거의 없어도 일본어 협상 수업을 들을 수 있나요?
괜찮아요. 1:1이라 속도를 맞출 수 있어요. 처음 몇 번은 경쟁 견적 관련 짧은 문장 위주로 해요.
일본어 협상 수업 시간은 어떻게 정해요?
일정이 자주 바뀌는 편이라면 상담 때 미리 말씀해 주세요. 가능한 방식으로 안내해 드려요.