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이커머스 회의 일본어
업무 메일 다음은 말하기
해외 배송 관세를 누가 내는지 고객에게 설명할 때 쓸 문장 몇 개를 정해 두고, 선생님 앞에서 여러 번 말해 봐요. 화상으로 하고 전화로 바꿀 수도 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이럴 때 필요해요
회의 시작 전 몇 분 동안 가벼운 대화를 나눌 때 쓰는 일본어는 교재 예문과 꽤 달라요. 계정 분류가 잘못된 전표를 수정할 때 상대가 할 만한 질문도 미리 들어 보고 대답을 준비해요. 여유가 생기면 로펌 청구 시간이 과하다고 이의를 제기할 때 필요한 말도 이어서 다뤄요. 라쿠텐 같은 몰 담당자와는 상품 등록 규정 질문이 잦아요. 규정을 되묻는 정중한 확인 문장을 준비해요.
이런 분께 맞아요
- 해외 풀필먼트 업체와 입고 일정을 맞추는 물류 매니저분
- 일본 거래처와의 정례 회의에 처음 배석하게 된 분
- 외부 감사 기간에 외국인 감사인 질문에 답해야 하는 분
- 외국 로펌 청구서를 검토하고 비용을 협의하는 분
바로 써먹는 일본어 문장
関税はお受け取りの際に配送業者へお支払いいただく形になります。
관세는 받으실 때 배송 업체에 내시는 방식이에요.
ほかに何かございますか。なければ、これで終わりにしたいと思います。
다른 말씀 있으세요? 없으면 여기서 마칠게요.
お振込みのご確認をお願いできますでしょうか。
입금 확인 부탁드려도 될까요?
弊社としては、協議による解決を希望しております。
저희로서는 협의로 해결하길 바라고 있어요.
商品ページの表現について、誤解を招く箇所を修正いたしました。
상품 페이지에서 오해를 살 만한 부분은 고쳤어요.
연습하는 표현 범위
상세페이지결론 미루기전표 수정법률 자문라이브커머스회의 마무리 인사계정 분류규제 대응
수업에서 챙기는 부분
1
議事録, 次回, 持ち帰り처럼 회의에 자주 나오는 한자어는 읽는 법이 한국 한자음과 달라서 따로 정리해요.
2
연결결산 일정은 締め日, 提出期限 같은 말과 날짜를 함께 말하는 연습이 필요해요.
3
일본 거래처와의 분쟁 서면은 표현이 매우 정중하면서도 요구는 분명해서, 정중함과 요구를 같이 담는 문형을 익혀요.
이커머스 회의 일본어 수업 흐름
첫 대화
가벼운 대화로 시작해요. 선생님이 상세페이지, 결론 미루기 관련 질문을 몇 개 던져 보고 수업 방향을 잡아요.
상황 바꿔 보기
로펌 청구 시간이 과하다고 이의를 제기할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.
짧게 점검
몇 번 수업한 뒤 처음 상담 때 말한 이커머스 장면을 다시 해 보고, 달라진 점을 같이 확인해요.
자주 묻는 질문
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
네. 상담 때 이커머스 쪽에서 쓰는 상황과 필요한 표현을 알려 주시면 그 중심으로 진행해요.
상세페이지 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
따로 준비할 건 없어요. 다만 실제로 겪은 이커머스 상황을 한두 개 떠올려 오면 수업이 훨씬 구체적이 돼요.