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영어 · 목적별

전화응대 화상영어
1:1 화상·전화 수업

읽고 쓰는 건 되는데 말이 늦다면, 입 모양을 보며 발음을 고쳐야 할 때 같은 순간을 정해 놓고 말하는 연습부터 해요. 전화응대 화상영어 수업은 1:1로 진행돼요.

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이럴 때 필요해요

담당자가 자리에 없어서 메시지를 받아 둘 때 짧게라도 먼저 말을 꺼내면 대화가 훨씬 편해져요. 동의와 반대를 여러 강도로 말하고 싶을 때 생기는 일도 같은 방식으로 연습해요. 수업이 몇 번 쌓이면 내 경험을 1분 동안 이어서 말해 볼 때 할 말까지 범위를 넓혀요. 선생님이 채팅창에 적어 준 짧은 문장 덩어리는 수업 뒤 바로 복습 노트로 옮겨요.

전화응대 화상영어 수업을 찾는 분들

이런 문장을 말하게 돼요

You're on mute.

음소거돼 있어요.

Let me transfer you to our sales team.

영업팀으로 연결해 드릴게요.

The food was amazing, but the service was a bit slow.

음식은 끝내줬는데 서비스가 좀 느렸어요.

It's a kind of tool you use to open cans.

캔 딸 때 쓰는 도구 같은 거예요.

Sorry, you're breaking up a little.

죄송한데 소리가 좀 끊겨요.

이런 주제로 이야기해요

표정과 몸짓전화 첫마디유의어요약 말하기화상 수업메시지 받기관용구말 잇기

영어로 말할 때 신경 쓰는 점

전화응대 화상영어 수업에서 특히 신경 쓰는 부분이에요.

1

전화번호의 0은 oh로 읽는 경우가 많아서 three-oh-two처럼 끊어 읽는 연습을 해요.

2

배운 표현 세 개를 다음 수업 대화에서 일부러 써 보는 방식으로 굳혀요.

3

모르는 단어는 It's a kind of ~, It's something you use to ~로 돌려 말하는 연습을 해요.

이렇게 시작해요

상담

상담 때 영어를 언제 쓰는지 알려 주세요. 전화번호와 내선 번호를 불러 줄 때 필요한 말이라면 그 장면이 첫 수업 주제가 돼요.

상황 바꿔 보기

내 경험을 1분 동안 이어서 말해 볼 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.

복습

수업에서 고친 문장을 정리해 두고, 다음 수업 처음에 다시 말해 봐요.

자주 묻는 질문

상담은 어떻게 신청해요?

홈페이지 신청 양식에 이름, 연락처, 관심 언어를 남겨 주시면 확인 후 연락드려요.

수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?

어려운 표현은 확인하고 넘어가요. 수업 대부분은 영어로 대화하는 데 써요.

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