영어 이메일
회의실에서 쓸 말부터
읽고 쓰는 건 되는데 말이 늦다면, 상대 메일의 질문 중 일부만 답할 수 있을 때 같은 순간을 정해 놓고 말하는 연습부터 해요. 영어 이메일 수업은 1:1로 진행돼요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이런 순간에 써요
고객 담당자가 바뀌어 처음 인사할 때 머릿속에서 한국어를 옮기다 보면 말이 늦어져요. 본사 회의에서 우리 팀 인력 부족을 호소할 때 나올 질문을 선생님이 던지고, 바로 답하는 연습을 해요. 그 밖에 휴가 중 자동 응답 메시지를 설정할 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. 독촉할 때 Just following up on으로 시작하면 무례하지 않게 다시 물을 수 있어서 패턴으로 익혀 둬요.
영어 이메일, 이런 분께 추천해요
- 번역기로 쓴 메일이 너무 딱딱하다는 말을 들은 분
- 외국계 고객사 구매 담당자를 새로 맡게 된 영업 사원분
- 외부 파트너 앞에서 회사를 대표해 발언할 일이 늘어난 분
- 독촉 메일을 쓸 때 무례해 보일까 봐 몇 번씩 고치는 분
이런 문장을 말하게 돼요
Sorry for the delay in getting back to you.
답장이 늦어서 죄송해요.
I'll need to get approval for that discount, but I'll push for it.
그 할인은 승인을 받아야 하는데 최대한 밀어 볼게요.
The structure is solid. I'd just tighten the conclusion.
구성은 좋아요. 결론만 좀 더 압축하면 될 것 같아요.
I'm out of the office until Monday with limited access to email.
월요일까지 부재중이라 메일 확인이 어려워요.
Let me know if you have any questions.
궁금한 점 있으면 말씀 주세요.
이런 주제로 이야기해요
첨부 안내파이프라인대신 사과회의 요약예상 매출평가 면담요청 사항 정리회신 기한
영어로 말할 때 신경 쓰는 점
선생님이 수업 중에 자주 짚는 부분이에요.
1
콜드콜 첫 문장은 Did I catch you at a bad time?처럼 상대 시간을 먼저 묻는 말로 시작하는 연습을 해요.
2
윗선 결정을 전달할 때 I know this isn't ideal, but처럼 팀 감정을 인정하는 말을 앞에 두면 받아들이기 쉬워요.
3
Dear Sir or Madam은 요즘 거의 안 써요. 이름을 알면 Hi Sarah처럼 시작하는 게 업무 메일에서 흔해요.
1:1 영어회화 수업 순서
필요한 장면 고르기
첨부 안내, 파이프라인, 대신 사과 가운데 먼저 연습할 주제를 골라요. 나머지는 수업이 쌓이면서 차례로 다뤄요.
역할극
선생님이 상대역을 맡고, 휴가 중 자동 응답 메시지를 설정할 때 나올 대화를 그대로 재현해요. 같은 장면을 조건을 바꿔 두세 번 해요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 본사 회의에서 우리 팀 인력 부족을 호소할 때 쓸 말로 넘어가요.
영어 이메일 궁금한 점
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
네. 상담 때 이메일 쪽에서 쓰는 상황과 필요한 표현을 알려 주시면 그 중심으로 진행해요.
영어로 말해 본 적이 거의 없어도 영어 이메일 수업을 들을 수 있나요?
들을 수 있어요. 처음에는 짧은 대답부터 시작하고, 첨부 안내처럼 필요한 주제로 조금씩 넓혀 가요.