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보험 전시회 일본어
보고서 말고 대화로
보험 전시회 일본어 수업에서는 내가 실제로 겪을 장면을 먼저 정해요. 예를 들면 해외 모회사에 손해율 악화 원인을 보고할 때 해야 할 말이에요.
무료 상담 신청수업 방식 보기보험 전시회 일본어, 이런 장면을 연습해요
방문객이 어떤 회사에서 왔는지 자연스레 물을 때 짧게라도 먼저 말을 꺼내면 대화가 훨씬 편해져요. 업무 마감을 지킬 수 없을 것 같아 미리 말할 때 생기는 일도 같은 방식으로 연습해요. 직장 내 괴롭힘 신고를 접수하고 절차를 안내할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. 일본 보험사는 「お客様本位」를 강조하는 문화라 고객 안내 문장이 아주 정중해요. 약관 설명을 경어로 바꿔 말해 봐요.
수업을 듣는 분들
- IFRS17 결산 자료를 해외 모회사에 보고하는 재무팀 대리분
- 통역 없이 혼자 부스를 지켜야 하는 시간이 생긴 분
- 엘리베이터에서 외국인 임원과 마주치면 굳어 버리는 분
- 퇴사 면담을 외국어로 진행해야 하는 분
실제로 쓰는 문장 예시
告知義務についてご説明させていただきます。
고지 의무에 대해 설명드릴게요.
よろしければ、どうぞお手に取ってご覧ください。
괜찮으시면 직접 들고 보세요.
本日から営業部に配属になりました、李と申します。よろしくお願いいたします。
오늘부터 영업부에 배치된 이라고 해요. 잘 부탁드려요.
給与は基本給と賞与、各種手当で構成されています。
급여는 기본급, 상여, 각종 수당으로 구성돼요.
ご請求にあたり、診断書と領収書の原本をご提出いただけますか。
청구하실 때 진단서와 영수증 원본을 내 주시겠어요?
연습하는 표현 범위
갱신 조건관심 분야 묻기업무 지시 확인성과 평가재보험 출재가격 문의 응대질문하는 법인력 충원
선생님이 짚어 주는 것
1
부스 호객은 よろしければご覧ください처럼 강요하지 않는 말투가 기본이에요.
2
실수는 申し訳ございません 뒤에 바로 今後は로 재발 방지를 덧붙이는 게 일본식 사과 순서예요.
3
退職 면담에서는 本音를 끌어내기 어려워서 差し支えなければ처럼 부담을 낮추는 질문 머리말을 익혀요.
이렇게 시작해요
첫 대화
가벼운 대화로 시작해요. 선생님이 갱신 조건, 관심 분야 묻기 관련 질문을 몇 개 던져 보고 수업 방향을 잡아요.
역할극
선생님이 상대역을 맡고, 직장 내 괴롭힘 신고를 접수하고 절차를 안내할 때 나올 대화를 그대로 재현해요. 같은 장면을 조건을 바꿔 두세 번 해요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 업무 마감을 지킬 수 없을 것 같아 미리 말할 때 쓸 말로 넘어가요.
수업 전 질문
일본어로 말해 본 적이 거의 없어도 보험 전시회 일본어 수업을 들을 수 있나요?
네. 수준 확인 대화로 시작해서 지금 말할 수 있는 만큼에서 출발해요. 관심 분야 묻기 같은 주제도 쉬운 문장부터 다뤄요.
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
1:1 수업이라 가능해요. 예를 들어 해외 모회사에 손해율 악화 원인을 보고할 때 필요한 말을 알려 주시면 그걸로 수업을 만들어요.