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영어 · 직업별

영업직 전화영어
말하는 시간이 긴 수업

호텔이나 식당에 전화로 예약할 때 바로 꺼낼 영어를 1:1로 미리 말해 봐요. 수업은 화상이 기본이고 전화로도 할 수 있어요.

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막히기 쉬운 순간들

제품 데모에서 기능을 고객 상황에 맞춰 설명할 때 머릿속에서 한국어를 옮기다 보면 말이 늦어져요. 오늘 기분이 어떤지 솔직하게 말할 때 상대가 할 만한 질문도 미리 들어 보고 대답을 준비해요. 따라 하다 속도를 놓쳐 중간에 멈출 때 쓰는 말은 수업 후반에 복습 겸 다시 해 봐요. You're breaking up처럼 소리가 끊기거나 안 들릴 때 쓰는 짧은 문장 덩어리를 먼저 외워 둬요.

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바로 써먹는 영어 문장

Could you spell that for me?

철자 좀 불러 주시겠어요?

We closed at 112 percent of target this quarter.

이번 분기 목표 대비 112%로 마감했어요.

I need to return this. It came damaged.

이거 반품해야 해요. 파손돼서 왔어요.

Can you listen to my recording and tell me where I'm off?

제 녹음 듣고 어디가 틀렸는지 알려 주실래요?

I understand the price is a concern. Let me show you what's included.

가격이 고민되시는 거 이해해요. 뭐가 포함돼 있는지 보여 드릴게요.

연습하는 표현 범위

철자 불러 주기경쟁사 비교날씨 이야기억양숫자 받아 적기클로징기분 표현연음

이 부분을 따로 연습해요

선생님이 수업 중에 자주 짚는 부분이에요.

1

What would you need to see to move forward?처럼 다음 단계를 묻는 클로징이 덜 밀어붙이는 느낌을 줘요.

2

How are you?에 I'm fine 대신 Not bad, Pretty good, Hanging in there처럼 실제 대답을 늘려요.

3

처음엔 대본을 보며 따라 하다가 익숙해지면 소리만 듣고 따라 하는 순서로 가요.

이렇게 시작해요

필요한 장면 고르기

철자 불러 주기, 경쟁사 비교, 날씨 이야기 가운데 먼저 연습할 주제를 골라요. 나머지는 수업이 쌓이면서 차례로 다뤄요.

화상으로 대화

카메라를 켜고 얼굴을 보며 경쟁사 비교 이야기를 나눠요. 사정이 있는 날은 전화로 바꿔도 흐름은 같아요.

표현 넓히기

날씨 이야기처럼 이미 익힌 주제에 새 표현을 하나씩 더해요. 같은 말을 다르게 하는 연습도 해요.

수업 전 질문

수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?

필요하면 물어보세요. 설명을 들은 뒤에는 같은 내용을 영어로 다시 말해 보는 식으로 진행해요.

전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?

화상은 입 모양과 화면 자료를 같이 볼 수 있고, 전화는 듣고 말하는 데만 집중하게 돼요. 둘 다 1:1이에요.

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