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영어 · 업계별 비즈니스

관광 화상회의 영어
내 업무 표현으로 1:1

관광 화상회의 영어는 선생님과 둘이서 대화를 주고받는 시간이 대부분이에요. 첫 주제는 수학여행 단체의 식사 알레르기 목록을 확인할 때 필요한 말로 잡을 수 있어요.

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이런 순간에 써요

카메라를 끄고 참여해야 하는 사정을 설명할 때 미리 말해 본 문장이 있느냐 없느냐가 차이를 만들어요. 고객이 예산이 없다고 할 때 시기를 물어볼 때 쓸 문장은 녹음하듯 여러 번 말해 보고 다듬어요. 본사 회의에서 우리 팀 인력 부족을 호소할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. 가이드 멘트는 날짜와 시간을 자주 말해요. fifteen과 fifty처럼 강세로 갈리는 숫자를 따로 연습해요.

수업을 듣는 분들

이런 문장을 말하게 돼요

Due to the rain, we'll swap the palace walk for a museum visit this afternoon.

비 때문에 오후 궁궐 산책은 박물관 관람으로 바꿀게요.

You froze for a second there.

방금 화면이 잠깐 멈췄어요.

We're forecasting about two million for this quarter.

이번 분기 예상 매출은 200만 달러 정도예요.

That's on us. We'll fix it by tomorrow.

그건 저희 잘못이에요. 내일까지 고칠게요.

We're sorry the check-in took so long. We've added extra staff for the evening shift.

체크인이 오래 걸려 죄송해요. 저녁 시간대 인력을 늘렸어요.

관광 화상회의 영어 수업에 나오는 표현 주제

지상비채팅창 질문후속 연락갈등 중재인센티브 단체손들기파이프라인결정 전달

선생님이 짚어 주는 것

관광 화상회의 영어 수업에서 특히 신경 쓰는 부분이에요.

1

카메라 앞에서는 목소리 톤이 단조로워지기 쉬워서 문장 끝을 내려 말하는 연습을 녹화로 확인해요.

2

콜드콜 첫 문장은 Did I catch you at a bad time?처럼 상대 시간을 먼저 묻는 말로 시작하는 연습을 해요.

3

외부에 사과할 때 That's on us처럼 개인이 아닌 팀 책임으로 말하는 표현을 써요.

관광 화상회의 영어 수업 흐름

지금 상황 공유

관광 쪽에서 영어를 쓰는 일이 얼마나 잦은지, 어떤 말이 제일 어려운지 편하게 이야기해 주세요.

화상으로 대화

카메라를 켜고 얼굴을 보며 채팅창 질문 이야기를 나눠요. 사정이 있는 날은 전화로 바꿔도 흐름은 같아요.

복습

수업에서 고친 문장을 정리해 두고, 다음 수업 처음에 다시 말해 봐요.

수업 전 질문

수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?

그럼요. 채팅창 질문, 후속 연락처럼 실제로 쓸 주제를 알려 주시면 그 순서대로 다뤄요.

관광 말고 다른 주제도 같이 할 수 있나요?

네. 수업 중간에 필요한 주제가 생기면 바꿔도 돼요. 채팅창 질문 같은 주제와 섞어서 하는 분도 많아요.

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