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물류 협상 영어
내 업무 표현으로 1:1
교재 대화문 대신 창고 입고 수량이 패킹리스트와 안 맞을 때 나올 법한 말로 수업을 꾸려요. 1:1이라 내 상황에 맞게 바꿀 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기물류 협상 영어 수업에서 다루는 장면
상대가 기대보다 훨씬 높은 견적을 제시했을 때 미리 말해 본 문장이 있느냐 없느냐가 차이를 만들어요. 비슷하게 배송 지연에 화가 난 고객의 첫마디를 받을 때 쓸 문장도 함께 다뤄요. 그 밖에 본사가 정한 브랜드 색상을 바꿔 달라고 설득할 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. ETA, POL, POD 같은 약어는 문서엔 그대로 쓰지만 통화에선 풀어 말하기도 해서 두 방식을 같이 익혀요.
이런 분들이 많이 찾아요
- 해외 포워더와 매일 선적 일정을 확인하는 수출입 담당자분
- 협상이 막혔을 때 쉬어 가자고 말할 타이밍을 모르는 분
- 화난 외국인 고객 전화를 받으면 말문이 막히는 분
- 해외 에이전시에 브리프를 써서 보내야 하는 브랜드 담당자분
물류 협상 영어 수업에서 연습하는 문장
Can you hold space on Friday's flight to Frankfurt?
금요일 프랑크푸르트행 항공편 자리 좀 잡아 주실 수 있어요?
If you can bring the unit price down to twelve dollars, we can commit to ten thousand units.
단가를 12달러로 내려 주시면 저희가 1만 개를 약속할게요.
I completely understand how frustrating that must be.
얼마나 답답하셨을지 충분히 이해해요.
The main objective is awareness among people in their twenties.
가장 큰 목표는 20대 사이의 인지도예요.
Customs is questioning the HS code, so the shipment is on hold.
세관에서 HS 코드를 문제 삼아서 화물이 보류됐어요.
다루는 주제
선적 일정중간값 제안불만 응대캠페인 브리프ETA독점 조건공감 표현타깃 고객
이 부분을 따로 연습해요
1
would, could를 섞은 가정형 문장이 많아서 조동사 시제를 틀리지 않게 따로 연습해요.
2
문제를 재현할 때 Could you walk me through what happened?처럼 단계별로 묻는 질문을 익혀 둬요.
3
브리프를 쓸 때 objective, target, key message, deliverables 순서로 정리하는 틀이 영어권에서 흔해요.
이렇게 시작해요
목표 정하기
언제, 누구와 영어를 쓰는지 먼저 이야기해요. 선적 일정처럼 당장 필요한 주제부터 순서를 정해요.
상황 바꿔 보기
본사가 정한 브랜드 색상을 바꿔 달라고 설득할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.
표현 넓히기
불만 응대처럼 이미 익힌 주제에 새 표현을 하나씩 더해요. 같은 말을 다르게 하는 연습도 해요.
물류 협상 영어 궁금한 점
물류 협상 영어, 혼자 연습하는 것과 뭐가 달라요?
혼자서는 말이 맞는지 확인하기 어려워요. 1:1 수업에서는 말한 문장을 그 자리에서 고치고 다시 말해 봐요.
선적 일정 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
미리 공부하지 않아도 돼요. 수업에서 선생님과 말하면서 익히고, 끝난 뒤 정리한 문장을 복습하면 돼요.